“Me encontraba en un momento de incertidumbre, queriendo hacer algo más en mi negocio, pero sin conocer las posibilidades existentes. La experiencia con Top Ten ha sido, y es, muy gratificante. Es un apoyo necesario con el que seguimos adelante. Mi proyecto ha crecido y vemos claro el camino a seguir. Me siento apoyada por grandes profesionales.”

“Noèlia nos ha ayudado mucho en varias áreas funcionales de la empresa. Lo que más me gusta es que sabe adaptarse a las características de tu empresa y de tu equipo, proporcionándote soluciones a medida, concebidas específicamente para ti. Estamos consiguiendo una transformación de la estructura de nuestra organización, un cambio de mentalidad en los socios y, como consecuencia, una mayor facturación. Aunque lo que más destacaría es la claridad mental y la serenidad que alcanzas cuándo sabes hacia dónde vas. Nos sentimos acompañados ante cada desafío que se nos presente, y eso no tiene precio.”

“La psicología infantil es un negocio diferente. Tu servicio es para los niños, que a menudo sufren, y para sus padres. Tu producto es la salud mental y el bienestar. Hacer mi plan de negocio con Noèlia fue una ayuda inmensa. Me mostró cómo podía trabajar no sólo con devoción por el campo, sino también con visión empresarial. En abril de 2010 nació Criança. Fue mi introducción a la idea de crear una marca propia, que es la que aún hoy me impulsa en mi trabajo y en mis estudios continuados. Noèlia y yo hemos terminado el año 2021 trabajando en la expansión de un nuevo proyecto, asociado a Criança. ¡Gracias a TOP TEN por su buen trabajo y su calidad humana!”

Me ha encantado el proceso de acompañamiento para la expansión de mi negocio. Aprendí y conocí cómo gestionarme a mi y a mi trabajo. Una gran experiencia, muy recomendable.

Reunirme semanalmente con un grupo de personas que también desarrollan su negocio, que como yo se encuentran en momentos muy placenteros y en otros con más dificultades, humaniza el trabajo de todos y complementa mucho la energía global para emprender y seguir con ilusión cada semana en mi negocio. Mil gracias a todos y, sobre todo, a Noèlia por su profesionalidad y humanidad.

La realidad ha superado mis expectativas. El formato, la dirección y contenido de las sesiones han sido brillantemente gestionadas por Noèlia, porque creo que son los tres factores más complicados de conjugar. Las sesiones han sido ideales, los compañeros un lujo, y como buen “producto” ¡siempre te quedas con ganas de más! Este trabajo, definitivamente, es un punto y seguido.

Cuando conocí a Noèlia Hurtado de TOPTEN mi empresa estaba en un punto de inflexión. Nuestra franquicia es de servicios. Hacemos arreglos de ropa, por lo que el factor humano es fundamental. En el día a día habíamos descuidado esta área centrándonos más en el desarrollo tecnológico para que las trabajadoras pudiesen hacer su trabajo en el mínimo tiempo posible. Noèlia nos ayudó con un programa de visitas de cliente misterioso que evaluó la percepción del cliente en cuanto a la atención recibida. Esto nos permitió poner en marcha una serie de acciones correctoras que fueron realmente efectivas.

Nos sentimos muy agradecidos por haber encontrado y colaborado con TOPTEN en nuestra preparación y puesta a punto del proyecto de franquicias de Alqvimia. Noelia Hurtado es una gran profesional que también nos ha aportado otros grandes profesionales de su equipo que nos han ayudado a desarrollar franquicias desde el momento 0 hasta su lanzamiento e implantación. Nos hemos sentido respaldados profesionalmente desde el principio hasta la actualidad, momento en el que hemos abierto nuestra primera franquicia. Durante todo el proceso el equipo se ha entregado a nuestro proyecto, se ha preocupado por entender y optimizar el funcionamiento de nuestra empresa hasta crear un proyecto para franquiciados coherente, ético y económicamente solvente. Desde luego, recomendaría el servicio de TOPTEN a toda empresa que quiera emprender el camino de las franquicias y necesite un asesoramiento y acompañamiento 360 grados.

Para nosotros trabajar con TOPTEN ha sido absolutamente vital. Desde el momento inicial en que nos preguntábamos si nuestra propuesta era franquiciable, a lo que pudimos responder de forma profesional y detallada gracias al estudio que prepararon, a todo el camino de formalizar la franquicia que nos llevó a procedimentar absolutamente todos nuestros procesos, preparar la información comercial y legal bajo unas estrictas normas, lidiar con las inevitables incidencias, incluyendo un proceso de naming imprescindible, en todo momento nos sentimos guiados, acompañados y ayudados por Noèlia y su equipo. Seguimos trabajando en el inminente lanzamiento a ritmo trepidante, pero con serenidad y la confianza en un equipo excelente que siempre tiene respuestas y hace fácil lo que parece imposible.