No tens cap dubte que tota organització té com a objectiu créixer, expandir-se i abastar-ne més. El creixement empresarial no només és una cosa desitjable per a les empreses, sinó una cosa natural i necessària. Ja coneixes la dita “avançar o morir”. Doncs és així.
Podem definir el creixement empresarial com el procés que una companyia implementa per millorar les seves estratègies i assolir l’èxit en determinats aspectes, segons les seves necessitats i objectius, i sempre en base al propòsit, la missió i la visió.
El creixement és fonamental per a la supervivència a llarg termini d’una empresa. Créixer implica sortir de la zona de confort y pot fer molta por, però és necessari. La bona notícia és que amb un pla de creixement empresarial pots controlar aquest creixement i arribar a l’èxit, aconseguint beneficis molt desitjables per a la teva empresa:
- Aprofitar noves oportunitats de mercat.
- Expandir els productes o serveis a altres territoris.
- Donar resposta a noves demandes del teu mercat.
- Augmentar la capitalització de la marca.
- Estimular la innovació i diferenciar l’organització dels seus competidors.
T’has plantejat si ha arribat el moment que el teu negoci creixi?
Quan és un bon moment per créixer?
Aquesta és una pregunta molt recurrent que em fan la majoria dels meus clients. La veritat és que en cada cas és diferent, és una decisió que depèn de molts factors.
Per la meva experiència et puc dir que si la teva empresa és de nova creació, el creixement orgànic es dóna una vegada ha superat el seu punt d’equilibri. En aquest moment la teva organització ha aconseguit la viabilitat i ha consolidat la xifra de negoci, sense deixar de créixer moderadament durant almenys tres anys seguits.
És un bon moment per desenvolupar un pla de creixement empresarial que permeti a la teva organització ampliar les posiciones que ocupa al mercat.
En canvi, si penso en totes les empreses que he conegut que estan en procés de creixement després de més de deu anys al mercat, en gairebé tots els casos em van explicar que el creixement no va ser una cosa planificada.
En la majoria d’aquestes situacions, l’empresa va començar a créixer per dos motius:
- Es va donar una oportunitat de mercat que va incrementar considerablement les vendes i va provocar un punt d’inflexió.
- Després de fer canvis organitzatius van aflorar noves línies de negoci.
Factors clau per al creixement empresarial
El moment de prendre la decisió és crucial per aconseguir l’èxit en el creixement de les organitzacions. D’entrada, una empresa ha d’estar forta i consolidada per fer front a totes les dificultats que pot trobar en aquest camí.
Sens dubte, hi ha alguns indicadors que parlen que ha arribat el moment idoni per impulsar el creixement empresarial d’una organització:
- El factor humà, és a dir, que l’empresa compti amb un equip cohesionat, amb un talent diferencial i una qualificació adequada que permeti assolir els objectius de creixement. Per mi, fervent defensora de l’humanisme empresarial, aquest és potser el factor més important.
- Un procés planificat, recollit en un pla de creixement empresarial que reflecteixi quines són les àrees clau i estableixi els diferents passos a fer per assolir els seus objectius de creixement a curt, mitjà i llarg termini.
- Una adequada digitalització i eines tecnològiques que la permeti ser competitiva en un mercat cada cop més digitalitzat.
- Un coneixement profund de l’estructura organitzacional i la divisió de tasques. Una bona idea en aquest punt és crear un organigrama empresarial que dimensioni l’estructura de l’empresa i estableixi clarament les funcions i responsabilitats de cada departament i empleat.
La importància de planificar el creixement
En tot cas, és molt important planificar i gestionar el creixement. Per què?
El creixement d’un negoci comporta una certa transformació en l’organització i això significa que apareixeran nous rols necessaris perquè l’empresa faci el seu propòsit. El creixement també comporta una necessitat d’ordre i de revisar quins recursos s’assignen a cadascun dels reptes estratègics.
El pla de creixement empresarial: un full de ruta essencial
És necessari tenir un pla de creixement empresarial? Després de col·laborar amb nombroses empreses en els seus plans d’expansió tinc el convenciment que sí.
En aquest pla es recullen les estratègies de creixement empresarial que la teva empresa seguirà per a les metes proposades a curt, mitjà i llarg termini. És fonamental per assolir l’èxit i poder avaluar-ne el seguiment.
I què passa si en algun moment d’avaluació i anàlisi veus que la teva empresa no està obtenint els objectius proposats al principi? Para atenció a aquesta frase de Bill Gates:
“Està bé celebrar l’èxit, però és més important atendre a les lliçons del fracàs.”
Quin significat té per a tu? Per mi, els fracassos són moments d’aprenentatge, reavaluació i, potser, reestructuració del pla de creixement empresarial. No els has de tenir por, simplement saber detectar-ne el motiu i canviar el necessari per seguir en el teu camí cap a l’èxit.
Perquè si hi ha un pla de creixement empresarial elaborat amb cura, les possibilitats d’èxit són elevades. Es tracta de portar un creixement controlat.
Quan no hi ha un pla estratègic, les organitzacions corren el risc d’experimentar un creixement descontrolat que influeixi de manera negativa a l’organització. Segur que alguna vegada has sentit allò de “morir d’èxit”. És el que pot passar quan el creixement empresarial no ve acompanyat d’una estratègia planificada prèviament.
Indicadors que la teva empresa està creixent adequadament
Igual que és important comptar amb un pla de creixement empresarial, és fonamental detectar aquells indicadors que et permetran analitzar d’una simple ullada si les estratègies que la teva empresa ha posat en marxa són o no les adequades.
Estic segura que vols començar a veure resultats més abans que després. És necessari que des d’un principi tinguis ben localitzats els factors que mostraran que el teu pla de creixement empresarial va pel bon camí, que has de reflectir també al teu pla estratègic empresarial.
Per exemple, factors com l’increment de les contractacions, l’augment dels punts de venda i els mitjans de comercialització, la ràpida rotació dels teus productes, la millora pel que fa al posicionament de marca… són indicadors que cal recollir des del principi.
Què voleu aconseguir i quins indicadors seran els adequats per a l’anàlisi de l’evolució?
El lideratge i el creixement empresarial
El creixement de l’empresa implica el creixement de la capacitat de lideratge de les persones que esteu al capdavant. Cal aprendre a discernir, prioritzar, assumir riscos i conduir equips per aconseguir el màxim impacte possible. És el moment d’avançar també en les vostres capacitats de lideratge.
Como a líder, has de tenir en compte que quan la teva empresa creix, tu creixes i ajudes altres persones a desenvolupar-se. En canvi, quan la teva empresa no creix, s’estanca o decreix, no hi ha més camins.
Què esculls?
Si esculls créixer, vull que sàpigues que són diverses les estratègies que pots desenvolupar. Hi ha factors que acceleren el negoci però no serveixen les dreceres.
Necessites trobar la màxima coherència entre els possibles camins, el propòsit de la teva organització i el vostre sistema de valors. No tot s’hi val. Hi ha una manera de créixer, que és la vostra, per això necessitem analitzar el negoci i les persones que hi són.
Amancio Ortega, un dels empresaris més grans dels nostres temps, ho té ben clar:
“El creixement constant és el millor mecanisme de supervivència.”Jo et vull ajudar a liderar el creixement de la teva organització. Dissenyem plegats el camí cap a una nova versió de la teva empresa?
